Esybet নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

০১. ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

esybet (https://esybet.net) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") esybet এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

esybet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। esybet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয় এবং সকল আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

০২. অ ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

esybet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করি, তাই সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• esybet যেসব দেশে পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ, সে দেশের নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে esybet প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উত্তোলন

esybet বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।
• ডিপোজিট সাধারণত ১–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট দেওয়া হয়েছিল।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস সম্পূর্ণভাবে ওয়েজার না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• esybet উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

০৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

esybet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া জরুরি।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (যেমন: বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ বেট করতে হবে)। প্রতিটি অফারের পেজে এই শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে না — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পড়ুন।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে প্রদান করা হয়। পরবর্তী প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

০৫. বেটিং নিয়মকানুন

esybet-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমান।

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার esybet সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হওয়ার সময় আপনার বেট পেন্ডিং থাকতে পারে।

বিতর্কিত ফলাফল

কোনো স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল বিতর্কিত হলে esybet আধিকারিক উৎস থেকে যাচাই করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং আপিলযোগ্য নয়।

০৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

esybet বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি (কুলডাউন) সেট করা যাবে।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তা esybet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা (বোনাস আর্বিট্রেজ)।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইন্টারনাল তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, স্ক্র্যাপ বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।

০৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা esybet-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিতভাবে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে esybet আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন হয়ে থাকে) ফেরত দেওয়া হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

esybet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা ভালো অভ্যাস।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: